Garanzia di Qualità al 100%
Forniamo una garanzia di qualità al 100% per ognuno dei nostri prodotti.
Come azienda di scienziati, comprendiamo quanto sia importante lavorare con prodotti specifici e coerenti da lotto a lotto. Lavoriamo duramente per garantire che tutti i nostri prodotti siano convalidati in molteplici applicazioni di ricerca e con campioni derivati da più specie. Siamo inoltre orgogliosi di fornire un ottimo servizio clienti e supporto tecnico.
Come richiedere la garanzia
Se un prodotto non funziona come specificato nella sua scheda tecnica, contattaci. Esamineremo la tua procedura sperimentale e (se applicabile) ti guideremo attraverso alcuni semplici passaggi per la risoluzione dei problemi. Se il tuo problema non viene risolto, ti offriremo la possibilità di scegliere tra un credito completo o una sostituzione.
Termini & Condizioni - La garanzia è valida per 12 mesi dalla data di consegna.
- La garanzia si applica solo quando i prodotti sono conservati come specificato nelle relative schede tecniche.
- La garanzia si applica solo quando vengono utilizzati campioni derivati da specie testate.
- La garanzia si applica solo quando i prodotti vengono utilizzati in applicazioni convalidate.
- In rari casi, la disponibilità del prodotto può limitare le sostituzioni; ove possibile, verrà offerta un'alternativa.
- La garanzia non si applica agli anticorpi di dimensione di prova.
- Questa garanzia è soggetta a modifiche senza preavviso e si applica solo agli utenti finali.